Comptabiliser, clôturer la période et imprimer l'Annexe 12
Le mois n'est terminé que lorsque chaque envoi a un résultat définitif. Vous apprenez ici à comptabiliser ce que la mutualité a accepté, à clôturer la période et à imprimer les notes de frais de l'Annexe 12 qui accompagnent la facturation.
Pas à pas : comptabiliser la part OA
- Ouvrez Facturation → WalCareNet → eFact → Décomptes eFact pour vérifier les montants acceptés, refusés et payés.
- Ouvrez la liste À facturer : elle reprend les envois décomptés ou clôturés qui n'ont pas encore de pièce comptable.
- Sur un envoi, cliquez sur Créer pièce comptable (ou, pour plusieurs envois, Créer les pièces comptables dans le menu Actions). Resthome comptabilise ce que l'OA a réellement accepté, ligne par ligne.

Les décomptes eFact : un décompte par paiement de la mutualité.
Seulement après le décompte
Avant le décompte, le montant n'est pas définitif : le bouton n'apparaît qu'à partir de l'état décompté. Comptabiliser deux fois le même envoi est refusé.
Avant le décompte, le montant n'est pas définitif : le bouton n'apparaît qu'à partir de l'état décompté. Comptabiliser deux fois le même envoi est refusé.
Pas à pas : clôturer la période
- Vérifiez qu'aucune facture n'est restée en brouillon et que chaque envoi a abouti (accepté, payé, renvoyé ou classé sans suite).
- Cliquez sur Clôturer la période. Le bouton n'apparaît que lorsque la clôture réussira ; sinon, un message sous l'en-tête indique ce qui bloque encore.
- En cas d'erreur, une période clôturée peut être rouverte avec Rouvrir.
Imprimer l'Annexe 12
| Document | Portée | Où l'imprimer |
|---|---|---|
| Annexe 12 — Note de Frais Individuelle | Un résident : à charge O.A., à charge patient, total. | Fiche de facturation du résident → Imprimer. |
| Annexe 12 — Note Récapitulative | Un organisme assureur par page, avec le total général pour l'O.A. | Période de facturation → Imprimer. |
Remettez un double au résident
La note récapitulative certifie qu'un double de la note individuelle a été remis au bénéficiaire. Remettez-la au résident ou à son représentant. Si vous modifiez une facture après coup, actualisez la période puis réimprimez.
La note récapitulative certifie qu'un double de la note individuelle a été remis au bénéficiaire. Remettez-la au résident ou à son représentant. Si vous modifiez une facture après coup, actualisez la période puis réimprimez.
Paiement en retard de l'OA
L'OA doit payer pour la fin du deuxième mois qui suit l'introduction de l'envoi. Au-delà, la pile Paiements en retard du Cockpit les liste et des intérêts de retard sont calculés, à condition que le taux légal soit renseigné dans les paramètres eHealth.
L'OA doit payer pour la fin du deuxième mois qui suit l'introduction de l'envoi. Au-delà, la pile Paiements en retard du Cockpit les liste et des intérêts de retard sont calculés, à condition que le taux légal soit renseigné dans les paramètres eHealth.
À retenir
- La part OA se comptabilise depuis À facturer, une fois le décompte reçu.
- Clôturer la période n'apparaît que lorsque rien ne bloque plus.
- L'Annexe 12 existe en note individuelle (par résident) et récapitulative (par OA).
- Un double de la note individuelle revient au résident.
Aller plus loin : La note de frais (Annexe 12)
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