Générer l'eFact, créer les factures et envoyer
La période est vérifiée, l'assurabilité demandée : il reste à constituer les envois eFact, à facturer la part résident, puis à transmettre le forfait aux mutualités via WalCareNet. Cette leçon suit l'ordre exact proposé par la période.
Pas à pas
- Sur la période générée, cliquez sur Générer eFact. La fenêtre Générer les envois eFact s'ouvre : cliquez sur Générer les envois.
- Resthome constitue les envois à partir des lignes mutualité de la période (et non des factures, qui n'existent pas encore), puis affiche la liste des Envois eFact.
- Cliquez sur Créer les factures : les factures de la part résident sont créées en brouillon dans l'onglet Factures. Vérifiez-les, puis cliquez sur Confirmer. La période passe à l'état Facturé.
- Contrôlez chaque envoi (bouton Contrôles au vert), puis envoyez-le avec Envoyer à l'OA, ou envoyez tout d'un coup depuis Facturation → WalCareNet → eFact → Cockpit avec Tout envoyer.
Un envoi par union de mutualités
Les envois sont regroupés par union, pas par petite mutualité : 100 (mutualités chrétiennes), 300 (Solidaris), 500 (mutualités libres), 600 (CAAMI), 900 (HR Rail)… Resthome fait le regroupement. Chaque ligne d'envoi affiche l'OA et son code, la référence et le mois, l'état MDA, le statut et les montants facturé, accepté et refusé.
Un deuxième passage de Générer eFact ne reprend que les lignes qui ne sont pas encore dans un envoi. Le bouton reste donc utile sur une période à l'état Facturé, par exemple pour un résident ajouté tardivement.
Transmettez une fois le mois entièrement écoulé : un forfait dont le dernier jour n'est pas encore passé est rejeté (contrôle « Facturation dans le futur »). L'ancienne échéance d'envoi du 20 du mois suivant a été supprimée (confirmation du CIN, août 2026) : Resthome ne l'affiche plus. Envoyez néanmoins sans tarder, car le délai de paiement de l'OA court à partir de l'introduction de l'envoi.
Le Compte C wallon
En Wallonie, la facturation MR/MRS fonctionne en Compte C : la mutualité paie les forfaits sur le compte financier C, et son décompte vaut avis de paiement. Le décompte porte une référence de paiement et un montant, mais pas de date de paiement : Resthome ne fabrique jamais cette date, elle reste vide tant qu'une date bancaire réelle n'est pas saisie.
Assurabilité demandée (Vérifier MDA), mutualité correcte sur chaque résident, une évaluation Katz pour chaque résident facturé à une mutualité, et un certificat eHealth actif.
À retenir
- Ordre de la période : Générer eFact, puis Créer les factures, puis l'envoi.
- Un envoi par union de mutualités (100, 300, 500, 600, 900…).
- La part OA ne fait pas l'objet d'une facture résident : elle part dans l'envoi eFact.
- Transmettez une fois le mois écoulé ; en Compte C, le décompte vaut avis de paiement.
Aller plus loin : Facturation électronique (eFact)
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