Een bewoner beheren¶
Deze pagina beschrijft het volledige traject van een bewoner in Resthome: van de aanmaak tot het actieve verblijf, via de Katz-evaluatie die de RIZIV-facturatie bepaalt.
Overzicht¶
graph LR
A[Create the resident] --> B[Convention]
B --> C[Confirm the stay]
C --> D[Start the stay]
D --> E[Katz assessment]
Twee data om niet te verwarren
Startdatum verblijf: wanneer de facturatie van het verblijf (de kamer) begint.
Opnamedatum: wanneer de RIZIV-tegemoetkoming (het forfait) begint.
Vaak zijn ze identiek, maar ze kunnen verschillen — Resthome beheert beide.
1. De bewoner aanmaken¶
Open de toepassing MR/MRS → Bewoners.
Klik op Nieuw.
Vul minstens in: naam, geboortedatum, geslacht, en het rijksregisternummer (NISS) indien gekend.
Selecteer de mutualiteit van de bewoner.
Sla op.
De identiteitskaart lezen (eID)¶
In plaats van de identiteit in te typen, kunt u de eID-kaart van de bewoner lezen. Resthome vult de naam, de geboortedatum, het geslacht en het INSZ in vanaf de kaart zelf — zonder typfout of omgewisseld cijfer.
Vanuit een bestaande fiche actualiseert het eID-lezen die bewoner.
Via het menu-item Nieuwe bewoner via eID zoekt Resthome de persoon op via het INSZ en maakt de fiche aan als ze nog niet bestaat.
Er moet een kaartlezer op het werkstation zijn aangesloten.
Het NISS is nodig voor eHealth
Zonder NISS kunnen de verzekerbaarheidscontrole (MDA) en de akkoorden (eAgreement) niet verstuurd worden. U kunt de bewoner zonder NISS aanmaken, maar vul het zo snel mogelijk aan.
2. Een verblijfsovereenkomst openen¶
Het verblijf koppelt de bewoner aan een kamer en start de facturatie.
Open op de fiche van de bewoner het tabblad Overeenkomst.
Klik op Regel toevoegen.
Kies de kamer (enkel beschikbare kamers worden voorgesteld).
Geef het verblijfstype (ROB of RVT) en de startdatum verblijf op.
Sla op.
Het verblijf staat dan in de status Concept.
3. Bevestigen en het verblijf starten¶
Het verblijf doorloopt twee stappen:
Bevestigen — het verblijf wordt Bevestigd (de kamer is gereserveerd). De velden opnamedatum en -uur verschijnen: vul ze in.
Start Stay (Starten) — het verblijf wordt Lopend (de bewoner is effectief aanwezig).
Wat de start automatisch in gang zet
Bij de start doet Resthome:
de bewoner toevoegen aan de open facturatieperiodes;
voor een vooraf gefactureerde bewoner de eerste verblijfsfactuur van de opnamemaand aanmaken;
de supplementenenveloppe van de maand openen;
de eAgreement voor opname aanmaken (als het NISS aanwezig is).
4. De Katz-evaluatie invoeren¶
De Katz-categorie (O, A, B, C, Cd) bepaalt het RIZIV-forfait.
Open vanaf de fiche van de bewoner Evaluatietools → Katz (of de knop Katz).
Klik op Nieuw en scoor de 6 criteria (wassen, kleden, transfer, toilet, continentie, eten).
Bevestig en Valideer de evaluatie.
Geen gevalideerde Katz?
Zolang er geen gevalideerde Katz bestaat, staat de bewoner standaard in categorie O, en verschijnt een herinnering « Katz te doen » op het dashboard.
5. De verzekerbaarheid controleren (MDA)¶
Controleer vóór het factureren of de bewoner wel verzekerd is:
Open de facturatieperiode van de maand, of de fiche van de bewoner.
Start een MDA-controle (verzekerbaarheid MyCareNet/WalCareNet).
Resthome werkt automatisch de mutualiteit en de BIM-status bij indien nodig.
Bijzondere gevallen¶
Kamerwissel: gebruik de speciale actie op het verblijf — de verblijfsfacturatie wordt gesplitst aan beide tarieven, zonder nieuwe opname.
Overdracht ROB ↔ RVT: een assistent registreert de overdrachtsdatum en werkt het verblijfstype bij.
Afwezigheid / hospitalisatie: zie de sectie Facturatie — de afwezigheid past het forfait aan en kan een eHealth-melding genereren (Bijlage 11).
Einde verblijf / overlijden: sluit het verblijf af; Resthome stopt de facturatie op de juiste datum en bereidt indien nodig de creditnota voor.