Réglementation · Maison de repos · 2026
eAgreementLight : la fin de la paperasse pour les demandes d'accord mutuelles
La digitalisation des maisons de repos franchit une nouvelle étape : eAgreementLight remplace le papier pour les demandes d'accord auprès des mutualités en Région bruxelloise (IrisCareNet) et en Wallonie (WalCareNet). Voici ce que ça change concrètement pour votre établissement.
Un processus essentiel pour la maison de repos… et longtemps pénible
Pour chaque résident hébergé en maison de repos, l'établissement doit obtenir un accord préalable de la mutualité. C'est cet accord qui conditionne l'intervention financière liée à l'hébergement et aux soins. Sans lui, pas de remboursement : la rigueur administrative est la règle, et la moindre faille coûte cher à votre MRS, MRPA ou MR.
Pendant des années, ces demandes ont voyagé sur du papier, par voie postale. Pour beaucoup de directions et de cellules administratives, cela signifie :
Dans un secteur où chaque heure de personnel administratif est précieuse, cette organisation papier est devenue intenable. La digitalisation de la maison de repos n'est plus une option : c'est une nécessité.
eAgreementLight : l'accord mutuelle passe en mode numérique
eAgreementLight est une initiative pilotée par les Régions de Bruxelles et de Wallonie, en collaboration avec les mutualités et les autorités sanitaires régionales. Son ambition : remplacer définitivement la procédure papier par un flux numérique sécurisé via MyCareNet.
Concrètement, les demandes d'accord ne transitent plus par la poste, mais :
Le résultat est immédiat : plus de documents perdus, une traçabilité complète côté maison de repos et côté mutualité, et un gain de temps mesurable sur chaque dossier d'accord mutuelle.
IrisCareNet et WalCareNet : les cadres officiels en Belgique
Cette transformation est le fruit d'une coordination remarquable entre plusieurs acteurs du secteur. Selon votre Région, eAgreementLight s'inscrit dans le cadre IrisCareNet (Bruxelles) ou WalCareNet (Wallonie). Voici les protagonistes :
Iriscare — IrisCareNet (Bruxelles)
Pour la Région de Bruxelles-Capitale, le cadre opérationnel s'appelle IrisCareNet. Iriscare en assure la coordination et certifie les éditeurs de logiciels MRS.
AViQ — WalCareNet (Wallonie)
L'Agence pour une Vie de Qualité (AViQ) pilote le cadre WalCareNet pour la Wallonie. Même logique que côté Bruxelles, adaptée aux spécificités wallonnes.
Collège Intermutualiste National (CIN)
Assure la coordination avec l'ensemble des mutualités pour bâtir un cadre commun et opérationnel des deux côtés de la frontière linguistique.
Les mutualités
Partenaires de la mise en œuvre côté organismes assureurs.
Les fédérations sectorielles
Leur expertise de terrain a permis d'affiner la procédure pour qu'elle reste réaliste à appliquer en maison de repos.
Quels bénéfices concrets pour votre maison de repos ?
Au-delà du discours, voici ce qu'eAgreementLight change dans le quotidien d'une direction de MRS et de son équipe administrative :
Préparer votre digitalisation maison de repos dès maintenant
eAgreementLight n'est pas optionnel à terme. Pour anticiper sans précipitation, nous recommandons quatre actions concrètes :
À retenir : eAgreementLight n'est qu'un maillon d'une transformation plus large — dossier résident numérique, transmissions sécurisées, facturation INAMI automatisée via eFact, portail famille… Pensez l'écosystème logiciel de votre établissement de façon intégrée.
Explorer la suite Resthome pour votre maison de repos
Chaque module est conçu pour le quotidien d'une MR/MRS belge :
Voyons votre transition numérique ensemble
Une démo guidée de 30 minutes, calibrée pour votre MR, MRS ou CSJ. Vos vraies questions sur eAgreementLight, MyCareNet, eFact — des réponses concrètes.
Planifier une démoLPLG — Wavre, Brabant wallon · www.lplg.eu · lp@lplg.eu · +32 473 48 81 00