Trois services.
Un seul partenaire belge.
Service clientèle, maintenance et développement sur-mesure : LPLG vous accompagne sur les trois fronts du logiciel de maison de repos, de l'analyse initiale à l'évolution continue de votre établissement.MR, MRS, CSJ, WZC, RVT — un contrat, une équipe.
Trois piliers, une promesse.
Chaque service est dédié — pas de multitâche dilué. Ensemble, ils couvrent tout le cycle de vie de Resthome dans votre maison de repos.
De l'analyse au run, sans rupture.
Quatre phases. Une équipe LPLG qui ne change pas. La même personne du cadrage à la formation jusqu'au support — c'est ça, la cohérence.
Cadrage
Ateliers sur site : flux INAMI actuels, normes AVIQ ou COCOM, contraintes RGPD. Livrable : un plan de déploiement chiffré.
Déploiement
Migration des données résidents, configuration de Resthome (eFact, MDA, eAgreement), modules sur-mesure si besoin, recette pas à pas.
Go-live
Formation des équipes de soins, administratives et de direction. Présence sur site la première semaine après la bascule, ajustements en temps réel.
Run
Maintenance évolutive, support utilisateurs, accompagnement INAMI/AVIQ, demandes d'évolution. Une revue trimestrielle structurée.
Un partenaire, trois services — pourquoi c'est mieux.
Les MR/MRS belges qui répartissent leurs prestataires sur trois sociétés (intégrateur, hébergeur, support) finissent par perdre la mémoire de leur configuration. Chez LPLG, la même équipe vous suit du cadrage initial aux évolutions quotidiennes.
Un contrat clair
Trois services, un devis, des SLA cohérents — pas de ping-pong entre prestataires quand un incident survient.
Mémoire d'équipe
Les développeurs qui ont écrit votre module connaissent votre cas par cœur et répondent vite quand vous appelez.
Belgique, 30 min
Basés à Louvain-la-Neuve (Brabant wallon). Présents physiquement à Bruxelles, Liège, Namur, Mons, Charleroi pour les phases clés.
Agréé CIN
Resthome est agréé par le Collège Intermutualiste National pour le MDA et l'eAgreement Light — agrément eFact en cours.
Trois services — vos questions, en 30 secondes.
Dois-je signer trois contrats ?
Non. Un seul contrat-cadre Resthome avec des annexes par service — service clientèle, maintenance, sur-mesure. Vous activez ou désactivez au niveau du service.
Le développement sur-mesure casse-t-il la maintenance ?
Non. Nous développons dans des modules Odoo séparés (resthome_custom_*) versionnés avec votre instance. L'upgrade Odoo annuel est testé sur vos modules sur-mesure — pas de surprise.
Combien ça coûte au total ?
Le service clientèle et la maintenance sont inclus dans l'abonnement Resthome (par lit/mois). Le développement sur-mesure est facturé par mission, sur devis établi au cadrage.
Voyons vos besoins ensemble.
30 minutes pour cadrer votre projet MR/MRS ou CSJ. Vous repartez avec une matrice de décision claire — déploiement, formation, support, sur-mesure.
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