De app Supplementen¶
De app Supplementen is het speciale scherm om de supplementen van de bewoners in te voeren en te beheren. Ze verzamelt op één plek wat anders verspreid zit over de bewonersfiche en de facturatieperiode: de catalogus van een bewoner openen, supplementen aan meerdere bewoners tegelijk toevoegen, de terugkerende conventies beheren, de catalogus bijhouden en de gefactureerde bedragen opvolgen.
U vindt ze in het hoofdmenu → app Supplementen.
Deze pagina vult « De supplementen » aan
De basisbegrippen — de supplementenenveloppe per bewoner en per maand, de automatische synchronisatie van de factuur, de bescherming wanneer een maand al geboekt is — staan uitgelegd in De supplementen. Deze pagina beschrijft de speciale app en haar invoersneltoetsen. De app maakt geen parallelle gegevens aan: ze werkt op dezelfde enveloppes en dezelfde conventies.
Het scherm Bewoners (het vertrekpunt)¶
Bij het openen toont de app het scherm Bewoners: de lijst van de actieve bewoners, in kanban-weergave (kaarten) of in lijstweergave. Elke kaart toont de foto, de naam, de kamer en het verblijfstype (MR / MRS), met een winkelmandje-icoon « Supplementen toevoegen ».
- Klik op een bewoner: Resthome opent meteen de catalogus van zijn supplementenenveloppe van de lopende maand. U komt rechtstreeks op het toevoegraster terecht, zonder langs de fiche te gaan.
- In lijstweergave draagt elke regel een knop Supplementen toevoegen, en de kop een knop Via catalogus toevoegen om de aangevinkte bewoners te bedienen.
Filteren en groeperen
De zoekbalk filtert op MR / MRS en groepeert op kamer of op verblijfstype — handig om snel een vleugel of een verdieping te vinden vóór een gegroepeerde invoer.
Supplementen aan meerdere bewoners toevoegen¶
Dit is de centrale sneltoets van de app: hetzelfde supplement op meerdere bewoners toepassen zonder elke fiche opnieuw te openen.
- Op het scherm Bewoners selecteert u meerdere bewoners:
- Ctrl+klik (of Cmd+klik) op een computer voegt een bewoner toe of verwijdert hem; Shift+klik breidt de selectie uit tot een reeks;
- lang indrukken op een aanraaktablet;
- of activeer de knop Meervoudige selectie, waarna een gewone klik selecteert.
- Klik op de knop Supplementen (N) die verschijnt (N = aantal geselecteerde bewoners). In lijstweergave gebruikt u Via catalogus toevoegen.
- Eén catalogus opent. Elk supplement dat u erin toevoegt, wijzigt of verwijdert, wordt doorgevoerd op de open enveloppe van elke geselecteerde bewoner, voor de lopende maand.
In deze gedeelde catalogus toont het linkerpaneel een sectie Bewoners: de betrokken bewoners verschijnen als labels (de « leidende » bewoner in het grijs, de andere in het groen). Via de link Toevoegen voegt u er onderweg nog toe; een label verwijderen haalt de bewoner eruit (de laatste kan niet verwijderd worden).
Een supplement dat al onder een conventie valt, wordt overgeslagen
Heeft een van de geselecteerde bewoners dit product al in een actieve conventie, dan wordt de regel voor hem niet toegevoegd (ze zou bij de facturatie toch geweerd worden) — de andere bewoners krijgen ze gewoon. Bij invoer op één enkele bewoner blokkeert Resthome de toevoeging ronduit en verwijst het u naar de conventie.
Eenmalige en terugkerende supplementen¶
De app onderscheidt de twee aarden van supplementen die al voorgesteld werden in De supplementen.
- Eenmalig — toegevoegd aan de enveloppe van de maand via de catalogus (kapper, pedicure, drank, telefoon…). Het menu Eenmalige supplementen geeft er de lijst van, gegroepeerd per bewoner, met de periode, het product, de hoeveelheid, de prijs en het totaal. Dit is de plek om alles na te lezen wat de maand met de hand werd ingevoerd.
- Terugkerend — elke maand hernomen via een conventie (zie de volgende sectie).
Waar is mijn supplement gebleven?
Bij elke toevoeging toont Resthome een melding met op welke periode(s) het supplement werd gefactureerd — of het verwittigt u dat geen enkele open periode nog met zijn datum overeenkomt (het wordt dan pas gefactureerd wanneer de betrokken maand gegenereerd is). Controleer de startdatum als het supplement niet verschijnt waar u het verwachtte.
De supplementenconventies¶
Een conventie bundelt de terugkerende supplementen van een bewoner (eenpersoonskamer, tv, telefoon…). Ze leeft op de bewoner, niet op het verblijf: ze overleeft een afsluiting van verblijf, een kamerwissel of een overdracht MR ↔ MRS. Elke bewoner heeft één enkele conventie, die al zijn terugkerende regels verzamelt.
In de app somt het menu Conventies de regels van terugkerende supplementen op (bewoner, conventie, product, type, data, hoeveelheid, actief). De conventie zelf — met haar status en haar knoppen — beheert u via de app MR/MRS → Facturatie → Supplementenconventies.
Op de conventie:
| Element | Rol |
|---|---|
| Status | Open of Gesloten (bovenaan de fiche). |
| Knop Afsluiten | Legt een einddatum vast en stopt de facturatie van elke regel daarna. |
| Knop Heropenen | Wist de einddatum en heractiveert de regels die afgesloten waren. |
| Regels | Product, type, prijs, startdatum, einddatum, hoeveelheid, actief, notities. |
Een product onder conventie voert u niet eenmalig in
Zolang een product door een actieve conventie gedekt is, kan het niet als eenmalig supplement voor dezelfde bewoner toegevoegd worden. Voeg het toe in de conventie, of sluit die eerst af.
De catalogus van supplementen¶
Het menu Configuratie → Catalogus houdt de lijst van de factureerbare supplementtypes bij (« Supplementtypes »). Elk supplement heeft er:
| Veld | Beschrijving |
|---|---|
| Referentie | Interne code van het supplement. |
| Naam | Benaming getoond in de catalogus. |
| Supplementtype | Dagelijks (pro rata van de dagen gefactureerd), Maandelijks (per maand) of Eenmalig (één keer). |
| Prijs | Eenheidsbedrag — waarde eigen aan de instelling. |
| AViQ-code | Pseudo-code voor aangifte, wanneer het supplement aan de verzekeringsinstelling wordt aangegeven. |
Aangegeven aan de VI of niet?
Naargelang zijn categorie wordt een supplement ofwel aangegeven aan de verzekeringsinstelling in de eFact (ET50), ofwel uitsluitend op de factuur van de bewoner gefactureerd. Deze instelling gebeurt op de productcategorie — zie Facturatie-instellingen.
De rapportage¶
Het menu Rapportage opent een analyseweergave van de gefactureerde supplementen:
- een grafiek van de bedragen per product;
- een draaitabel (bewoners × maand);
- een lijst met de detailregels van de supplementen.
U kunt filteren tussen eenmalige en conventie-supplementen, en groeperen per bewoner, product of maand.
Pas na generatie
De supplementen verschijnen pas in de rapportage zodra de facturatieperiode gegenereerd is voor de betrokken maand.
Kernpunten om te onthouden¶
- De app Supplementen is een speciaal invoerscherm; ze werkt op dezelfde enveloppes en conventies als de facturatie — geen dubbele gegevens.
- Het scherm Bewoners is het vertrekpunt: klik op een bewoner om zijn catalogus te openen, of selecteer er meerdere (Ctrl+klik / lang indrukken / Meervoudige selectie) en dan Supplementen (N) om ze in één keer te bedienen.
- Eenmalig = één keer op de enveloppe; conventie = terugkerend, op de bewoner, bestand tegen verblijfswijzigingen.
- Een product onder actieve conventie voert u niet eenmalig in.
- De catalogus draagt het type en de prijs (waarde eigen aan de instelling); de rapportage volgt de bedragen per bewoner, product en maand.