Een maand factureren in het WZC met Resthome, stap voor stap: van de periode tot de eFact-verzending van de RIZIV-forfaits naar de mutualiteit.

Deze gids begeleidt u van begin tot eind van een facturatiemaand: de periode openen, de verzekerbaarheid controleren, de facturen genereren, ze boeken, en daarna het mutualiteitsaandeel via eFact versturen en de antwoorden opvolgen. Volg ze met Resthome ernaast open: elke stap geeft aan waar te klikken.

Het idee in twee delen

Elke maand wordt gefactureerd in twee stromen:

  • het bewonersaandeel — huisvesting, supplementen en supplementenovereenkomsten, zorgprestaties, geneesmiddelen, aangepast aan de afwezigheden → klassieke facturen;

  • het mutualiteitsaandeel (RIZIV-forfait) → eFact-verzending naar de verzekeringsinstellingen.

Resthome voert ze parallel uit op eenzelfde periode.

Stap 1 — De maandperiode openen

  1. Hoofdmenu → toepassing MR/MRS.

  2. Facturatie → Facturatieperiodes.

  3. Open de periode van de maand, of maak ze aan met Nieuwe periode.

De periode toont de betrokken bewoners en haar status bovenaan (concept → gegenereerd → gefactureerd → afgesloten).

Stap 2 — De verzekerbaarheid controleren (MDA)

Vóór u de mutualiteit factureert, controleer dat iedereen in orde is:

  1. Klik op de periode op MDA controleren (bulkcontrole).

  2. Wacht op de antwoorden; corrigeer de gesignaleerde gevallen (verkeerde mutualiteit, verlies van verzekerbaarheid).

Dit is de stap die latere weigeringen vermijdt. Details: Verzekerbaarheid (MDA).

Stap 3 — De factuurregels genereren

  1. Klik Genereren.

  2. Resthome berekent voor elke bewoner: verblijf, forfait (op de aanwezigheidsdagen), supplementen en supplementenovereenkomsten, zorgprestaties, geneesmiddelen, en past de afwezigheden toe.

Anticipatief

Het verblijf wordt een maand op voorhand gefactureerd; het forfait en de supplementen op de gepresteerde maand. Zie Overzicht.

Stap 4 — De facturen aanmaken (bewonersaandeel)

  1. Klik Facturen aanmaken.

  2. De conceptfacturen van het bewonersaandeel worden gegenereerd.

  3. Kijk ze na, en boek ze.

Een geboekte factuur « bevriest » de maand

Eenmaal geboekt is de factuur van een bewoner vergrendeld voor die maand (bescherming). Om ze te corrigeren: zet ze terug naar concept of maak een creditnota, en vernieuw dan. De andere bewoners worden niet geraakt.

Stap 5 — De eFact genereren (mutualiteitsaandeel)

Zodra de facturen geboekt zijn:

  1. Klik op de periode op eFact genereren.

  2. Resthome stelt de eFact-loten samen, gegroepeerd per unie van verzekeringsinstellingen.

Stap 6 — Versturen naar de verzekeringsinstellingen

  1. Open eHealth → eFact → Cockpit (of de loten).

  2. Klik Alles versturen (of verstuur lot per lot).

  3. De verzendingen vertrekken naar de mutualiteiten via het eHealth-netwerk.

Stap 7 — De antwoorden opvolgen

  1. Klik Antwoorden ophalen om de ontvangstbewijzen en afrekeningen binnen te halen.

  2. Elk lot gaat Verstuurd → Ontvangstbewijs ontvangen → Aanvaard / Geweigerd.

  3. Bij een weigering, corrigeer de oorzaak (verzekerbaarheid, data, bedragen) en verstuur opnieuw.

Details en geavanceerde knoppen: Elektronische facturatie (eFact).

Overzicht van het traject

        graph TD
  A[Open the period] --> B[Check MDA]
  B --> C[Generate]
  C --> D[Create invoices]
  D --> E[Post]
  E --> F[Generate eFact]
  F --> G[Send to insurers]
  G --> H[Fetch responses]
  H --> I{Accepted?}
  I -->|Yes| J[Done]
  I -->|Rejected| K[Correct and resend]
  K --> G

Verder