Een toegang verlenen

De toegangen staan in Familieportaal → Toegangen. U kunt er ook een verlenen vanaf de bewonersfiche, die de lopende toegangen en de link naar de familieruimte toont.

1. De toegang aanmaken

  1. Kies de bewoner en de naaste.

  2. Stel de rol in: Naaste, Vertrouwenspersoon of Wettelijke vertegenwoordiger.

  3. Vink aan wat deze persoon mag zien, onder Wat deze persoon mag zien: Heen-en-weerschrift, Documenten, Maaltijden, Facturen, Gezondheid.

  4. Vul Geldig tot in als de toegang tijdelijk is.

Een toegang aanmaken voegt de persoon ook toe aan de familiecontacten van de bewoner — één handeling in plaats van twee.

De groep Toestemming vraagt:

  • Toestemming gegeven door — de bewoner of de wettelijke vertegenwoordiger;

  • Datum toestemming;

  • Referentie toestemming en, als u die hebt, het ondertekende document.

Het is verplicht zodra Gezondheid aangevinkt is: zonder dat weigert Resthome op te slaan.

Een toegang: de naaste, zijn rol, de vakjes van wat hij mag zien, en het toestemmingsblok

3. Uitnodigen

Klik op Uitnodigen. Resthome maakt het portaalaccount aan (login = het e-mailadres), abonneert de persoon op het heen-en-weerschrift en stuurt de uitnodiging. Uitnodiging opnieuw sturen verstuurt ze een tweede keer.

De uitnodiging wordt geweigerd wanneer:

  • de naaste geen e-mailadres heeft;

  • de datum Geldig tot al voorbij is;

  • het adres al de login van een andere gebruiker is.

Het veld Account volgt daarna de persoon: Geen account, Uitgenodigd, nooit aangemeld, Aangemeld.

4. Intrekken

Intrekken sluit de toegang: de persoon ziet niets meer over de bewoner en wordt uitgeschreven uit het schrift. De datum blijft bewaard.

Het account wordt niet verwijderd

Een toegang intrekken schakelt het account van de persoon niet uit: die kan toegangen tot andere bewoners hebben, of eigen facturen.

Wie mag wat

  • Het zorgpersoneel leest de toegangen.

  • Het administratieve team en de verantwoordelijken maken aan, nodigen uit en trekken in.

  • Alleen de directie mag verwijderen.

Met andere woorden: een verpleegkundige kan in het schrift schrijven zonder aan wie dan ook een toegang te kunnen openen.

Hoe verder