Accorder un accès¶
Les accès vivent dans Portail famille → Accès. Vous pouvez aussi en accorder un directement depuis la fiche de l’habitant, qui montre les accès en cours et le lien vers l’espace famille.
1. Créer l’accès¶
Choisissez l’habitant et le proche.
Fixez le rôle : Proche, Personne de confiance ou Représentant légal.
Cochez ce que cette personne peut voir, sous Ce que cette personne peut voir : Carnet de liaison, Documents, Repas, Factures, Santé.
Remplissez Valable jusqu’au si l’accès est temporaire.
Créer un accès ajoute aussi la personne aux contacts famille de l’habitant — un geste au lieu de deux.
2. Enregistrer le consentement, pour les données de santé¶
Le groupe Consentement demande :
Consentement donné par — l’habitant ou le représentant légal ;
Date du consentement ;
Référence du consentement et, si vous l’avez, le document signé.
C’est obligatoire dès que Santé est coché : sans cela, Resthome refuse d’enregistrer.
3. Inviter¶
Cliquez sur Inviter. Resthome crée le compte portail (identifiant = l’adresse e-mail), abonne la personne au carnet de liaison et lui envoie l’invitation. Renvoyer l’invitation l’envoie une deuxième fois.
L’invitation est refusée quand :
le proche n’a pas d’adresse e-mail ;
la date Valable jusqu’au est déjà passée ;
l’adresse est déjà l’identifiant d’un autre utilisateur.
Le champ Compte suit ensuite la personne : Pas de compte, Invité, jamais connecté, Connecté.
4. Révoquer¶
Révoquer ferme l’accès : la personne ne voit plus rien de l’habitant, et est désabonnée du carnet. La date est conservée.
Le compte n’est pas supprimé
Révoquer un accès ne désactive pas le compte de la personne : elle peut détenir des accès à d’autres habitants, ou ses propres factures.
Qui peut faire quoi¶
Le personnel soignant lit les accès.
L’équipe administrative et les responsables créent, invitent et révoquent.
Seule la direction peut supprimer.
Autrement dit, une infirmière peut écrire dans le carnet sans pouvoir ouvrir un accès à qui que ce soit.