Facturation¶
Resthome automatise la facturation de la maison de repos : la part de l’assureur (le forfait de soins payé par l’assureur santé) et la part habitant (hébergement + suppléments), période par période.
Les grands principes¶
Période de facturation : un mois. On la génère, puis on facture.
Forfait de soins : calculé selon la catégorie de dépendance et les jours de présence ; c’est la part payée par l’assureur santé de l’habitant.
Hébergement : la part payée par l’habitant (la chambre), selon le tarif.
Suppléments : prestations ponctuelles ou récurrentes (chambre individuelle, TV, coiffeur…), via l’enveloppe de suppléments de l’habitant.
Absences : une absence (hospitalisation, vacances) réduit le forfait de soins sur la période concernée et peut déclencher une notification à l’assureur santé.
Facturation anticipative
Pour les habitants facturés en avance, l’hébergement d’un mois est facturé le mois précédent. Le forfait de soins et les suppléments, eux, sont facturés sur le mois de prestation.
Le bouton « Actualiser »¶
Sur une période de facturation, l’action Actualiser recalcule tout en un clic : lignes de facturation, suppléments et factures brouillon.
Bon à savoir
Les habitants dont la facture est déjà comptabilisée sont laissés intacts ; tout le reste est recalculé.
Ajouter un supplément ou une absence se synchronise automatiquement : il n’est en général pas nécessaire de cliquer « Actualiser ».
Cycle d’une période¶
Nouvelle période (le mois).
Générer les lignes de facturation.
Vérifier l”assurabilité des habitants auprès de leur assureur santé.
Créer les factures (part habitant).
Comptabiliser les factures.
Envoyer la part de l’assureur aux assureurs santé — via les échanges électroniques avec l’assureur santé, là où le pays en dispose — puis suivre les réponses.
Pas à pas
Suivez le guide détaillé Facturer un mois, pas à pas et la Check-list de fin de mois.
En Belgique
Le forfait de soins est le forfait de dépendance INAMI, fixé à partir de l’évaluation Katz et envoyé aux mutuelles par eFact après une vérification d’assurabilité MDA ; les absences et les départs sont notifiés par eAgreement. Voir Facturer un mois en Belgique et Le parcours de facturation.
À suivre¶
Facturer un mois, pas à pas — le guide complet du mois.
Check-list de fin de mois — tout ce qu’exige une fin de mois, dans l’ordre.
Les suppléments — enveloppe de suppléments, ponctuels ou récurrents.
Absences et hospitalisations — effet sur le forfait de soins, notification à l’assureur santé.
Départ et décès — arrêt de la facturation, note de crédit de l’hébergement prépayé.
Facturation partagée — la part habitant répartie entre plusieurs débiteurs, une facture chacun.