Admissions¶
L’application Admissions suit chaque demande, du premier appel d’un proche au jour de l’emménagement. Chaque demande est un dossier que vous faites avancer sur un tableau kanban ; quand il est prêt, un seul geste transforme le candidat en habitant, avec sa chambre et son séjour.
Les étapes¶
Étape |
Ce que ça veut dire |
|---|---|
Premier contact |
Demande reçue, à recontacter. |
Visite planifiée |
Une visite de la maison est fixée. |
Visite effectuée |
La visite a eu lieu. |
Dossier complet |
Le dossier administratif et médical est prêt. |
Admis |
Déclenche l’admission — voir Admettre un candidat. |
Refusé / Désisté |
La demande n’aboutit pas (colonne repliée). |
Faites glisser une carte d’une colonne à l’autre, au rythme réel du dossier. Les visites se planifient aussi depuis le dossier, dans le calendrier partagé.
Un dossier fait pour une maison de repos¶
Chaque dossier porte la case Candidat habitant, cochée par défaut. Elle ouvre le dossier du candidat et masque ce qui relève d’un pipeline commercial et pas d’une admission : revenu attendu, probabilité, devis.
Abandonner une demande¶
Quand une demande n’aboutit pas, cliquez sur Abandonner sur le dossier et choisissez le motif :
Admis dans une autre maison de repos
Renonce — maintien à domicile
Décédé avant l’admission
Le motif reste sur le dossier : c’est lui qui permet de relire, des mois plus tard, pourquoi la place n’a pas été prise.
Pour continuer¶
Le dossier du candidat — identité, mutuelle, contacts clés.
Admettre un candidat — les contrôles, l’assistant, le séjour.
Gérer un habitant — une fois admis.