De wachtlijst

Een familie vraagt een plaats aan maanden voordat er een bed vrij is. WideCare houdt die aanvragen bij in de pijplijn, toont welke kamers vrijkomen en wanneer, en laat u een opname registreren voordat het bed bestaat.

De openstaande aanvragen

In Opnames toont de filter Wachtlijst de aanvragen die nog openstaan — niet opgenomen, niet geweigerd of ingetrokken, niet opgegeven. Groepeer ze op Kamertype om te zien wie op welke prijs wacht.

Een aanvraag verlaat de wachtlijst vanzelf wanneer de persoon wordt opgenomen, of wanneer u op Opgeven klikt — zie Opnames.

In België

De verzekerbaarheid van de hele wachtlijst kan in één keer bij de ziekenfondsen worden gecontroleerd (Verzekerbaarheid controleren (MDA) op de geselecteerde aanvragen); een overlijden gemeld door het ziekenfonds sluit de aanvraag af. Zie Een bewoner opnemen in België.

Kamers die op een bekende datum vrijkomen

Een kamer is vandaag vol, maar haar bewoner vertrekt op een bekende datum — een gepland vertrek, een geplande kamerwissel. Die kamer is precies waar een wachtende familie naar vraagt:

  • in Rusthuis → Huisvesting → Kamers toont de filter Komt vrij (datum bekend) die kamers, en Gepland vertrek groepeert ze per datum;

  • de lijst toont de kolom Gepland vertrek, en de kamerfiche de datum ervan;

  • in elke kamerkiezer (opname, kamerwissel) toont zo’n kamer komt vrij op gevolgd door de eerste vrije dag.

Wanneer u zo’n kamer kiest in de opnamewizard, schuift de Startdatum verblijf op naar de eerste vrije dag. Een kamer waarvan het volgende vertrek al door een andere opname is ingenomen, wordt niet meer aangeboden.

Wachtlijstkamers

Een wachtlijstkamer is een plaatshouder: één per kamertype, want wat een familie op voorhand aanvaardt, is de prijs, niet een kamernummer. Ze raakt nooit vol, en haar fiche toont Wachtende personen in plaats van een capaciteit.

Ze aanmaken

  1. Open Rusthuis → Huisvesting → Kamers en schakel over naar de lijstweergave.

  2. Klik op Wachtlijstkamers aanmaken (alleen verantwoordelijken).

WideCare maakt één wachtlijstkamer aan per kamertype waarachter echte kamers staan. Opnieuw op de knop klikken, na het aanmaken van een nieuwe prijs, voegt alleen de ontbrekende toe.

Notitie

Een wachtlijstkamer wordt nooit op Voor te bereiden of Te reinigen gezet op het onderhoudsbord, en wordt nooit aangeboden als doel van een kamerwissel: niemand woont er.

Opnemen op de wachtlijst

  1. Kies in de opnamewizard de wachtlijstkamer van het kamertype dat de familie aanvaardde — zie Een kandidaat opnemen.

  2. Gebruik de Notities van de wizard voor wat werd afgesproken — bijvoorbeeld de verdieping of het type kamer dat de familie wenst. Ze worden gekopieerd naar de opnamereden van het verblijf, waar het team ze leest.

  3. Klik op Opnemen.

De persoon wordt een bewoner, Verwacht, met een bevestigd verblijf op de wachtlijstkamer.

Naar een echte kamer verhuizen

Wanneer er een bed van het juiste type vrijkomt:

  1. Open het verblijf van de persoon.

  2. Klik op Kamer wijzigen en kies de echte kamer.

  3. Bevestig.

Het verblijf verhuist naar de kamer — zie Kamerwissel en overdracht.

Hoe verder