Assistentiewoningen¶
In een groep van assistentiewoningen huren zelfstandige personen een appartement — een wooneenheid — en kopen ze er diensten bij: maaltijden, hulp op oproep, poetsen op aanvraag. Er is geen bed te vullen en geen zorgforfait aan te vragen: de residentie ondertekent een contract per wooneenheid en stuurt elke maand een gewone factuur.
De app Assistentiewoningen volgt dat werk op, van de eerste wooneenheid tot de dag waarop de wooneenheid wordt teruggegeven.
Het traject¶
graph LR
A[Residentie en wooneenheden] --> B[Contract te ondertekenen]
B -->|Ondertekenen| C[Ondertekend]
C -->|Intrekken| D[Lopend]
D -->|Opzeg geven| E[In opzeg]
D -->|Wooneenheid vrijgeven| F[Beëindigd]
E -->|Wooneenheid vrijgeven| F
De residentie inrichten — kies de regels waaronder ze werkt en genereer daarna haar wooneenheden in één keer. Zie Residenties en wooneenheden en Regimes.
Het contract opstellen — één contract per wooneenheid, met één of meer bewoners (een koppel betaalt één huur). Zie Contracten en bewoners.
Ondertekenen, dan intrekken — de ondertekening controleert het dossier; de intrek start het contract.
Elke maand factureren — de prijs van het contract wordt gefactureerd in de facturatieperiode van de maand, naast de andere sectoren van het huis. Zie Een residentie factureren en De prijs wijzigen.
Opzeg en vrijgave — het contract loopt tot de wooneenheid wordt teruggegeven. Zie Opzeg en vrijgave van een wooneenheid.
Rond het contract houdt de app ook het oproepregister en het wachtrooster bij (Oproepen en wachtrooster), de dienstaanvragen (Dienstaanvragen), de klachten en de bewonersraad (Klachten en bewonersraad), en de maaltijden die in de residentie worden genomen (Maaltijden in een residentie). Wie van wacht is, werkt vanaf de telefoon: zie Het tabblad Residentie van de Zorg-app.
De menu’s¶
Menu |
Wat u er vindt |
|---|---|
Bewoners |
De personen die in een wooneenheid wonen. Nieuw opent een nieuw contract. |
Wooneenheden |
De appartementen van alle residenties, als bord per status. |
Contracten |
De contracten die nog lopen, te ondertekenen zijn, in opzeg staan of vrij te geven zijn. |
Oproepen |
Het oproepregister (wanneer de oproepen geïnstalleerd zijn). |
Aanvragen |
De uit te voeren dienstaanvragen (wanneer de oproepen geïnstalleerd zijn). |
Registers |
Wachtrooster, Klachten en Bewonersraad. |
Configuratie |
Residenties, Regimes, Types wooneenheid en Stukken van het dossier. |
Wie ziet wat¶
Twee rollen geven toegang tot de app:
Assistentiewoningen / Gebruiker — beheert de contracten, de bewoners, de oproepen en de aanvragen.
Assistentiewoningen / Beheerder — richt ook de residenties, hun wooneenheden en hun regels in, en wijzigt de prijzen. Het menu Configuratie is alleen zichtbaar voor deze rol. Een beheerder van een woonzorgcentrum heeft ze automatisch.
In België
Het Belgische pakket brengt de regionale regimes, de exploitatietitel van de residentie, de gezondheidsindex en de Katz die een residentie bij de kandidatuur kan vragen. Zie Assistentiewoningen in België.