Identité eHealth et connexion eID

Chaque appel eHealth du cabinet — assurabilité, eAttest, DMG — est fait en votre nom, en tant que médecin. WideCare a besoin de votre certificat eHealth, et votre carte eID vous connecte chaque jour.

Ce qu’il vous faut

  • votre certificat eHealth personnel (un fichier .p12 et son mot de passe), délivré par la plateforme eHealth à vous, en tant que médecin ;

  • votre numéro INAMI (11 chiffres) et votre NISS ;

  • pour la connexion eID : un lecteur de carte, le logiciel eID belge et le lecteur eID de WideCare sur votre poste Windows, et votre carte eID avec son code PIN.

Importer votre certificat

  1. Ouvrez eHealth → Configuration → Mon identité eHealth. Si vous n’avez pas encore de certificat, un nouveau s’ouvre, avec la qualité Médecin (personne physique) et votre nom comme Praticien.

  2. Remplissez :

    • Numéro INAMI : votre numéro à 11 chiffres ;

    • NISS : votre numéro national, tel qu’il figure sur votre carte eID ;

    • Environnement : Acceptation pour tester, Production pour les appels réels ;

    • Fichier certificat (.p12) et son Mot de passe.

  3. Enregistrez, puis cliquez sur Activer.

  4. Cliquez sur Tester la connexion pour vérifier que la plateforme eHealth l’accepte.

Le certificat devient aussitôt votre certificat de praticien : vos préférences l’affichent sous Mon certificat de praticien, et les menus eHealth du médecin s’ouvrent.

Votre certificat reste le vôtre

Un utilisateur ne porte que son propre certificat de praticien. Le mot de passe et le fichier .p12 sont des secrets : ne les envoyez jamais par e-mail et ne les copiez jamais depuis un document.

Se connecter avec votre carte eID

Une fois par jour, avant votre premier appel eHealth :

  1. Insérez votre carte eID dans le lecteur.

  2. Cliquez sur Cabinet → Connexion eID, ou sur Me connecter avec ma carte eID dans vos préférences.

  3. Tapez votre code PIN dans la fenêtre du logiciel eID.

WideCare confirme Connecté à eHealth. Vos préférences affichent Connexion eHealth valable jusqu’au : jusque-là, vos appels sont signés en votre nom.

Si le lecteur ne répond pas, vérifiez que le lecteur eID de WideCare et le logiciel eID sont installés et que la carte est insérée, puis réessayez.

Vos préférences

Vos préférences (Mes préférences dans votre menu utilisateur) affichent, dans le groupe eHealth :

  • Mon certificat de praticien et sa Qualité eHealth ;

  • Connexion eHealth valable jusqu’au et Me connecter avec ma carte eID.

Le mode de test du cabinet

Dans Paramètres, l’onglet eHealth règle pour tout le cabinet :

  • Environnement : Acceptation (les serveurs de test d’eHealth, sans données réelles) ou Production ;

  • Mode simulation (développement) : tant qu’il est coché, les réponses sont simulées et aucun appel ne sort de WideCare.

Gardez l’environnement Acceptation et le mode simulation tant que votre accès aux services MyCareNet n’est pas en place : les agréments de WideCare pour les services des médecins généralistes sont en préparation.

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