Rapports de gestion¶
Le menu Rapports rassemble ce qu’une maison belge remet lors d’une inspection et relit pour piloter la maison : les documents KAPPA, les mouvements, l’occupation des lits et des chambres.
Menu : Maison de repos → Rapports.
Rapport |
Ce à quoi il répond |
Qui |
|---|---|---|
Contrôle KAPPA |
Les documents à remettre le jour d’un contrôle KAPPA. |
Utilisateurs de l’app |
Liste des mouvements |
La liste imprimée des entrées, transferts, sorties et absences sur une période. |
Utilisateurs de l’app |
Mouvements |
Les mêmes mouvements, à filtrer et à compter. |
Gestionnaires |
Analyse d’occupation |
Combien de jours chaque chambre et chaque secteur ont été occupés, ou vides. |
Gestionnaires |
Occupation par agrément |
Les habitants par catégorie Katz et par secteur, par rapport aux lits agréés. |
Gestionnaires |
Le contrôle KAPPA¶
Un contrôle KAPPA est la visite d’un collège local de médecins-conseils et d’infirmiers des mutuelles, qui réévaluent l’échelle de Katz d’un échantillon d’habitants et la comparent à celle de la maison. WideCare prépare les documents que la maison remet ce jour-là.
Ouvrez Maison de repos → Rapports → Contrôle KAPPA — ou Soins → Rapports → Contrôle KAPPA pour l’infirmier en chef et le responsable médical.
Vérifiez la Date et heure du contrôle (maintenant par défaut) et, avec plusieurs maisons, l”Établissement.
Cochez Inclure le centre de soins de jour uniquement si ses usagers doivent aussi être listés.
Cliquez sur Imprimer.
Le PDF contient un document par page :
la liste alphabétique des patients, dans laquelle le collège effectue le tirage ;
les patients présents avec leur catégorie de dépendance, pour l’enveloppe scellée ;
le personnel sous contrat ou nommé ce jour-là ;
une page de préparation — un document interne, à ne pas remettre — avec, pour chaque habitant, la Katz en vigueur, sa date, ce que la mutuelle a accordé et ce qui a été facturé, et les changements en attente.
Tout est lu à l”heure du contrôle. La liste du personnel est produite pour ceux qui préparent le contrôle : l’infirmier en chef, le responsable médical, la direction et les utilisateurs RH.
Les mouvements¶
La liste des mouvements (impression)¶
Maison de repos → Rapports → Liste des mouvements imprime les mouvements d’une période, regroupés par type :
Renseignez Du et Au — le mois dernier par défaut.
Choisissez l”Établissement si nécessaire, et Inclure le centre de soins de jour si ses usagers comptent.
Cliquez sur Imprimer.
L’analyse des mouvements¶
Maison de repos → Rapports → Mouvements liste les mêmes mouvements, une ligne par événement daté :
Entrée et Réadmission ;
Transfert interne (avec le secteur quitté, Secteur d’origine) ;
Sortie définitive (avec le Motif de départ et le jour où la chambre a été libérée) ;
Départ en absence et Retour d’absence (avec le Type d’absence et la destination).
Chaque ligne montre la date et l’heure, l’habitant, la chambre, le secteur et la catégorie Katz en vigueur ce jour-là. Les filtres Entrées, Transferts internes, Sorties définitives, Absences et Date réduisent la liste ; la vue pivot compte les mouvements par type et par secteur, par mois si vous regroupez par Mois.
L’occupation des chambres¶
Maison de repos → Rapports → Analyse d’occupation lit l’occupation à partir des chambres : chaque chambre, chaque jour, un séjour a-t-il tenu ses lits.
Le tableau croisé dynamique s’ouvre sur l”année en cours, avec une ligne par secteur et, en dessous, ses chambres (l’établissement d’abord, avec plusieurs maisons). Quatre mesures :
Mesure |
Signification |
|---|---|
Jours totaux |
Les jours de la période jusqu’à aujourd’hui, une fois par lit. |
Jours de présence |
Les journées-lit qu’un séjour a tenues. |
Jours sans présence |
Les journées-lit qu’aucun séjour n’a tenues. |
Taux d’occupation |
Les jours de présence rapportés aux jours de la période. |
Comment les jours sont comptés
Tout compte en journées-lit : une chambre double en compte deux par jour.
Un lit est tenu à partir du jour où son séjour est confirmé, et un séjour terminé compte encore pour les jours qu’il a couverts.
Une hospitalisation ou des vacances ne libèrent pas le lit : ces jours comptent comme présence.
Les jours à venir ne sont pas comptés : « cette année » signifie l’année jusqu’ici.
Le secteur affiché est le secteur actuel de la chambre.
Changez la Période dans la barre de recherche, ne gardez que les Jours sans présence, ou regroupez par Secteur, Chambre, Type de chambre, Mois ou Établissement. La vue liste montre les mêmes chiffres jour par jour.
Occupation par agrément¶
Maison de repos → Rapports → Occupation par agrément compte les habitants par catégorie Katz (lignes) et par secteur (colonnes), à côté des lits agréés de chaque secteur. Elle s’ouvre sur aujourd’hui.
Les filtres répondent aux questions de l’inspection : Présents, Absents, Hospitalisés, Sans Katz valide, Katz expirant (30 jours), et le statut de bénéficiaire — Bénéficiaires, Non-bénéficiaires (qui bénéficient), Hors financement INAMI. La vue liste, regroupée par habitant, montre pour chaque habitant le jour, la chambre, le type de séjour, la catégorie et l’absence.
Pour l’occupation du trimestre par rapport aux lits agréés et les habitants qu’un lit MRS pourrait accueillir, voir Occupation MR / CS / MRS.
L’attestation de résidence¶
Sur la fiche d’un habitant, l’onglet Documents porte une tuile Attestation de résidence tant qu’un séjour est en cours. Elle imprime une attestation, signée par la maison, indiquant que l’habitant y réside et depuis quand.
Les tableaux de bord de gestion¶
L’application Tableaux de bord comporte une section Maison de repos, chaque tableau de bord pour les rôles qu’il concerne :
Tableau de bord |
Contenu |
Qui |
|---|---|---|
Habitants & occupation |
Habitants par catégorie Katz et par secteur, filtrables par jour. |
Gestionnaires |
Mouvements |
Entrées, transferts, sorties et absences. |
Gestionnaires |
Jours de présence & facturation |
Journées de séjour par rapport aux journées facturées, par secteur et par catégorie Katz. |
Direction et administrateurs |
Facturation & eFact |
Montants facturés par payeur, lots eFact et créances sur les mutuelles, périodes de facturation, pipeline des admissions. |
Direction et administrateurs |
Qualité des soins |
Chutes, infections, contentions en vigueur, suivis cliniques ouverts. |
Infirmier en chef, responsable médical, administrateurs |
Qualité des soins est aussi accessible depuis Soins → Rapports → Qualité des soins. Le forfait institutionnel a son propre tableau de bord — voir Simulations et suivi en cours.