Tâches de soins¶
Une tâche de soins est un soin, pour un habitant, à un moment. Les tâches de soins sont le travail du personnel soignant, dans l’app Tâches de soins.
Trouver votre travail¶
Tâches de soins → Tâches de soins → Soins du jour — les soins du jour, en cartes, triés par chambre pour la tournée.
Tâches de soins → Tâches de soins → Mes soins assignés — les soins qui vous sont assignés, encore à faire.
Tâches de soins → Tâches de soins → Mes plans de soins — les plans que vous coordonnez.
Tâches de soins → Tâches de soins → Mes objectifs — les objectifs qui vous sont assignés.
Tâches de soins → Tâches de soins → À assigner — les soins du jour que personne n’a encore reçus.
Tâches de soins → Tâches de soins → Planning des soins — le calendrier des soins.
Chaque carte montre l’habitant, la chambre, le soin, le moment de la journée ou l’heure, la criticité et le statut.
Les statuts d’une tâche de soins¶
Statut |
Signification |
|---|---|
Planifié |
À faire |
En cours |
Commencé |
Terminé |
Donné |
Pas fait |
Pas donné, avec un motif |
Reporté |
Déplacé à un autre moment ou un autre jour |
Manqué |
Personne n’a répondu à temps |
Annulé |
Annulé, par exemple parce que l’habitant était absent |
1. Donner le soin¶
Ouvrez la tâche de soins.
Lisez la Description du soin : ce que le plan demande pour ce soin.
Cliquez sur Démarrer si le soin prend du temps, puis sur Marquer comme terminé.
Quand le soin demande un enregistrement — une pesée, une échelle, les selles — cliquez sur Remplir : le formulaire s’ouvre avec l’habitant déjà renseigné, et l’enregistrement est lié au soin.
Votre nom et l’heure sont enregistrés sous Complétion. Le bouton Observation écrit une observation liée au soin.
Soins de nutrition et dispositifs
Un soin Nutrition montre les dispositifs de l’habitant (sonde urinaire, stomie, sonde gastrique) dans un champ Dispositifs : la façon de donner le repas en dépend.
Pour un soin de selles ou d’urines, Enregistrer l’observation ouvre directement le suivi. Voir Selles et urines.
2. Pas fait ou reporté¶
Cliquez sur Pas fait ou Reporter. Une seule fiche gère les deux :
Réponse — Pas fait ou Reporter.
Pour un report : Reporter au (la date), puis un Moment de la journée ou, avec À une heure précise, une heure — minuit compris. Un soin peut être reporté à plus tard le même jour.
Motif — obligatoire ; certains motifs exigent aussi un Commentaire.
Un soin reporté affiche Reporté au sur l’original et Reporté depuis sur le nouveau. Quand un soin est encore dû, Encore à faire jusqu’au indique jusqu’à quand.
3. Contresigner¶
Certains soins doivent être vérifiés par une deuxième personne. Un collègue autre que celui qui a donné le soin clique sur Valider : son nom et la date sont enregistrés sous Complétion.
4. Soins manqués¶
Un soin pour lequel personne n’a répondu devient Manqué deux heures après la fin de son moment de la journée, ou deux heures après son heure planifiée. Marquer manqué le fait à la main. Les soins manqués apparaissent sur le plan (Soins manqués) et dans la réunion pluridisciplinaire.
5. Ajouter un soin sur le moment¶
Cliquez sur Nouveau, choisissez l’habitant et le soin, puis enregistrez. Le soin est marqué Ajouté sur le moment. Pour en faire un soin récurrent, ouvrez l’onglet Options : Récurrent, Fréquence, Jours de la semaine, Moments, Heure et Jusqu’au.
6. Arrêter un soin depuis la tâche¶
Arrêter ce soin arrête toute la série derrière la tâche : les occurrences encore planifiées sont annulées, les soins déjà donnés ou manqués sont conservés. L’onglet Options propose aussi Suspendre ce soin et Reprendre ce soin.
La fiche de la tâche de soins¶
Boutons intelligents : Planning des soins, Ligne du plan de soins, Occurrences, Plan de soins, Rempli et Observations.
Champs : le soin, l”Habitant, la chambre et le secteur, le Type de soin et l”Activité, À remplir, Criticité, Objectif, Début, Durée et le moment de la journée. Sous Résultat : le motif et le commentaire d’un soin non fait ou reporté. Sous Complétion : qui l’a fait et quand, et qui l’a validé.
Le planning des soins¶
Planning des soins montre les soins sur un calendrier, cliquable par quart d’heure. Faire glisser un soin récurrent demande Déplacer un soin récurrent : Toute la série ou Ce soin seulement.
Rechercher et regrouper¶
Filtres : Aujourd’hui, Cette semaine, À venir, À faire, Planifié, En cours, Terminé, Pas fait, Manqué, Reporté, Repris des jours précédents, Ajouté sur le moment, Mes soins assignés, et par nature : Signes vitaux, Soins de plaies, Médicament, Visites médicales.
Regroupez par habitant, type de soin, statut, motif, criticité, personne assignée, date, mois, moment de la journée ou service.
Assigner les soins¶
Une tâche de soins peut être assignée à un membre du personnel dans l’onglet Options (Assigné à). La maison peut laisser WideCare répartir les soins entre le personnel au planning : voir Assignation automatique des tâches de soins.
Motifs d’issue¶
Les motifs proposés pour un soin non fait ou reporté sont listés sous Tâches de soins → Configuration → Motifs d’issue de soin : Refusé par l’habitant, Habitant endormi, Habitant absent / pas dans la chambre, Habitant souffrant, Pas assez de temps / manque de personnel, Pas nécessaire aujourd’hui, Matériel ou produit manquant, Visite de la famille / sortie, Autre. Chacun indique s’il est Utilisé pour un soin non fait, reporté ou les deux, et s’il Demande un commentaire.