Demandes de service¶
Un habitant demande un service : un ménage, une petite réparation, une ampoule à changer. Le menu Demandes suit chacune jusqu’à ce qu’elle soit faite, et la facture quand elle a un prix.
1. Enregistrer la demande¶
Dans Résidence-services → Demandes, cliquez sur Nouveau :
Habitant et Résidence ;
Demandé à — maintenant par défaut ;
Assigné à — qui s’en charge ;
Demande — ce qui est demandé ;
Service facturé — le produit à facturer ; laissez-le vide quand la demande n’est pas facturée. Quantité et Prix unitaire apparaissent alors.
Quand le service est listé dans Inclus dans le prix sur la résidence, la demande le signale et masque la quantité et le prix.
2. La marquer comme faite¶
Cliquez sur Faite. Fait à est rempli et, quand la demande a un service et un prix, elle est ajoutée à l’enveloppe de suppléments ouverte de l’habitant. La génération du mois l’amène ensuite sur la facture. Voir Les suppléments.
La demande affiche Facturé sur : la ligne sur laquelle elle a été facturée.
Annuler une demande¶
Annuler met la demande de côté ; Rouvrir la ramène à À faire. Une demande déjà facturée ne peut pas être annulée tant que sa ligne n’est pas retirée de l’enveloppe.
Suivre les demandes¶
Résidence-services → Demandes s’ouvre sur les demandes À faire. Le filtre Les miennes garde celles qui vous sont assignées, et le bouton intelligent Demandes ouvertes de la résidence ouvre les demandes encore à faire dans celle-ci.